Bei LWL Jewelry sind wir stolz auf die Herstellung exquisiter, handgefertigter Schmuckstücke, die modernes Design mit zeitloser Eleganz verbinden. Um Ihnen ein besseres Verständnis unserer Angebote und Dienstleistungen zu ermöglichen, haben wir Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zusammengestellt.
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Wir sind auf 18-karätiges Goldhandwerk spezialisiert und stellen sicher, dass jedes Stück mit höchster Qualität und Haltbarkeit gefertigt wird.
Unsere Kollektionen umfassen Diamanten, Saphire und andere Edelsteine aus ethischer Gewinnung, die aufgrund ihrer außergewöhnlichen Qualität und Schönheit ausgewählt wurden.
Wir halten uns an die höchsten Industriestandards und bewerten Diamanten anhand der 4 Cs: Schliff, Farbe, Reinheit und Karatgewicht.
Ja, wir verpflichten uns zu einer ethischen Beschaffung und stellen sicher, dass alle unsere Edelsteine verantwortungsvoll und nachhaltig gewonnen werden.
Leistungen
Absolut. Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um maßgeschneiderte Stücke zu kreieren, die Ihren einzigartigen Stil und Ihre Vorlieben widerspiegeln.
Ja, Sie können Ihren alten 18-karätigen Goldschmuck eintauschen. Wir ermitteln seinen Wert und rechnen ihn als Gutschrift für Ihr neues Schmuckstück an.
Selbstverständlich. Wir können Ihre vorhandenen Diamanten oder Saphire in ein neues Design integrieren und so ihren emotionalen Wert bewahren.
Ja, wir bieten Größenanpassungen für Ringe und andere verstellbare Teile an, um eine perfekte Passform zu gewährleisten.
Der Zeitrahmen variiert je nach Komplexität des Designs, aber normalerweise werden Sonderanfertigungen innerhalb von 8–12 Wochen fertiggestellt.
Pflege
Wir empfehlen die regelmäßige Reinigung mit einem weichen Tuch und milder Seife. Vermeiden Sie den Kontakt mit aggressiven Chemikalien und lagern Sie die Teile getrennt, um Kratzer zu vermeiden.
Ja, wir können auf Anfrage detaillierte Bewertungen für Ihren handgefertigten Schmuck bereitstellen.
Wir bieten eine umfassende Garantie auf Verarbeitung und Materialien. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.
Zahlungen
Sie können uns über unsere Website kontaktieren oder unseren Kundenservice anrufen, um eine individuelle Beratung zu buchen, wann es Ihnen passt.
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten und Banküberweisungen und bieten zu Ihrer Bequemlichkeit Finanzierungsoptionen über Klarna an.
Unterstützung
Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam:
E-Mail: info@lwljewelry.com
Telefon: +46 40 620 05 45
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit LWL Jewelry außergewöhnlich ist.
Bei Fragen zur Zahlung wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam:
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